Conseils de sécurité
Vous trouverez ci-dessous plusieurs conseils pour vous aider
à utiliser "lamanchelibre.com" en toute sécurité
:
- Renseignez-vous au maximum sur le produit ou le service ainsi
que sur le vendeur ou le prestataire :
- renseignez-vous sur la personne à laquelle vous avez
affaire en confirmant par une autre source son nom, son adresse et son numéro
de téléphone ;
- N'hésitez pas à poser des questions à
cette personne ;
- les affaires qui semblent trop bonnes pour être vraies
le sont souvent en définitive. Internet peut vous aider à trouver
des prix plus bas, mais il vous appartient d'être vigilant à
l'égard des offres anormalement basses.
- Ne cliquez pas sur les liens contenus dans des emails qui
vous demandent de donner des informations personnelles
- soyez extrêmement prudent lorsque vous envoyez des
informations personnelles à une personne ou une entreprise inconnue
(ou même à un site Internet se présentant comme appartenant
à une entreprise que vous connaissez).
- Apprenez à maîtriser les
différentes modalités pour accepter ou effectuer des paiements,
et familiarisez-vous avec les risques inhérents à chacun d'entre
eux :
- les modalités de paiement qui vous protègent
des fraudes peuvent être le meilleur choix ;
- si vous acceptez un paiement par chèque, appelez
la banque émettrice pour vous assurer de sa validité - procurez-vous
les coordonnées de la banque dans l'annuaire ou sur un site Internet
que vous connaissez et dans lequel vous avez confiance, et non auprès
de la personne qui vous a remis le chèque ;
- si le paiement est refusé, bloqué ou si vous
ne pouvez pas le recevoir, appelez l'organisme d'où provient le paiement
(émetteur de la carte de crédit, PayPal, etc.) afin de prendre
connaissance des recours dont vous disposez.
- Montrez-vous particulièrement vigilant à l'égard
des vendeurs et acheteurs à distance :
- ne payez jamais par Western Union ou MoneyGram lorsque
vous ne connaissez pas ou n'avez pas confiance en la personne avec laquelle
vous traitez (dans la mesure où, quoi que cette personne puisse vous
dire, une fois que vous aurez envoyé l'argent, celui-ci ne pourra pas
être recouvré) ;
- n'acceptez jamais de paiement additionnel pour des objets
ou services lorsque l'acheteur demande à être remboursé
à hauteur de ce paiement additionnel ;
- certaines méthodes de paiement n'apparaissent pas
rapidement en compte - vérifiez toujours que le paiement a bien été
effectué avant d'expédier des objets (notamment, conservez les
chèques jusqu'à ce qu'ils puissent être payés)
;
- rappelez-vous que certains paiements peuvent être
rejetés (comme les chèques par exemple) même après
avoir été reçus et déposés sur votre compte.